Retours & Échanges
Chez Kappa, nous voulons que vous soyez pleinement satisfait de vos équipements sportifs. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour nous le renvoyer gratuitement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés et dans leur emballage d'origine avec les étiquettes attachées à l'intérieur de la boîte d'expédition.
Demande en ligne
Connectez-vous à votre compte client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les produits à retourner pour générer votre étiquette.
Dépôt du colis
Imprimez l'étiquette de retour prépayée, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point relais le plus proche de chez vous.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre centre logistique, votre remboursement sera traité sous 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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